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广东省物业管理师《基本制度与政策》复习引导:紧急事件处理(2)

来源:/  投稿:广东考试信息网  时间:2013-09-13 点击:

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  四、典型紧急事件的处理

  在物业管理服务过程中经常会面临的紧急事件有火警、气体燃料泄漏、电梯故障、噪声侵扰、电力故障、浸水漏水、高空坠物、交通意外、刑事案件和台风袭击等。

  (一)火警

  (1)了解和确认起火位置、范围和程度;

  (2)向公安消防机关报警;

  (3)清理通道,准备迎接消防车入场;

  (4)马上组织现场人员疏散。在不危及人身安全的情况下抢救物质;

  (5)组织义务消防队。在保证安全的前提下接近火场,用适当的消防器材控制火势;

  (6)及时封锁现场,直到有关方面到达为止。

  典型试题:

  房地产中介服务机构在领取营业执照后的( )个月内,应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。

  A、1

  B、2

  C、3

  D、4

  答案:a

  解析:房地产中介服务机构在领取营业执照后的一个月内,应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。

  我国地区级购物商场年营业额一般在()。

  A.1—5亿元

  B.5—10亿元

  C.10—20亿元

  D.30亿元以上

  答案:A

( 责任编辑:邓老师)

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[ 标签: 物业管理师 基本制度与政策 ]

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